お買い物は計画的に(愚痴の垂れ流し注意)

日常

通販でトラブル

 

必要な用品とかまとめて購入したんですけど
個別発送まとめて発送をえらべたんです
何度も受け取りたくないのでまとめたんですが、これが大失敗のもと
考えてみれば、拠点から荷物を集約するのですから間違いが起きやすい

どこをどう見ても1品足りないんでメールで連絡したら
センターで梱包は確認できたから探せをニュアンス変われど繰り返すばかり
こっちは家の全てのクズカゴひっくり返してみたのですけども見当たらない
店からしたら丸損出るから、逆の立場で考えればとても理解できます
でも、針のとんだレコード状態で泥沼な対応されてたら前に進めない

けっきょく開封の録画記録を取らずに、商品不足の証明をするのは極めてむずかしい
ないことを証明する事の困難さに直面しましたので、あきらめました
別のところで注文したことを証明付きで連絡したら、返答がないまま連絡が途絶しました

返事がないので販売者としたらタチの悪いクレーマーと認定されてるんでしょう
今後、お前の注文は受けないって言われるよりはマシと思っています

結局

1000円以下の安いものだったからいいですけど
10万円超えるような物でこういう事が起きたら目も当てられない
ミラーレスカメラのレンズが入ってないとかあったら錯乱します

・送料無料なので日用品でも必ず単品で1個ずつ個別注文する(カートン・箱入は除外)
・まとめて発送は絶対に選ばない
・開梱時にはビデオ撮影(海外通販の常識)
・ショッピングプロテクションが付いてるクレジットカードを使う

注文したら在庫あるとおもったら在庫切れ→入荷待ちがまだあるので
それ以外はこの対応で利用するしかないなと

100%客観的には書けませんけど、やっぱり自衛大事です。今回はいい勉強になりました。
悪評あるものの、某外資系巨大通販だと即座に送ってくれるのでこういう所で差が付いちゃうんだよね・・・

日常

Posted by Richard Roe